VDFU: Arbeitskräftemangel in deutschen Freizeitparks
Unter dem Motto „Mitarbeiter gewinnen, entwickeln, binden – Lösungsansätze gegen den Mitarbeitermangel in deutschen Freizeitparks“ trafen sich am 12. Dezember 2017 Führungskräfte und Personalverantwortliche aus 17 Mitgliedsunternehmen des Verbands Deutscher Freizeitparks und Freizeitunternehmen e. V. (VDFU) zu einer Tagung im Europa-Park. Rund 40 Teilnehmer und Referenten setzten sich mit der aktuellen Herausforderung in der Freizeitbranche auseinander und diskutierten über Erfahrungen, innovative Ansätze und mögliche Strategien.
Jürgen Mack, Inhaber des Europa-Park, ließ es sich nicht nehmen, die Teilnehmer persönlich zu begrüßen. Er bekräftigte die Relevanz der Tagung und befürwortete die Initiative des VDFU. Ergebnisse interner Umfragen, die Verbandspräsident Klaus-Michael Machens zum Auftakt vorstellte, unterstrichen ebenfalls die Bedeutung der zielorientierten Auseinandersetzung mit dem Thema.
Auch uns ist in den vergangenen Jahren bereits häufiger aufgefallen, dass in vielen Freizeitparks Arbeitskräfte fehlen. So weisen verschiede Parks auf ihren Internetseiten ganzjährig Stellenangebote aus. Mancher Park muss inzwischen auch mal das ein oder andere Fahrgeschäft geschlossen halten an einzelnen Tagen, weil schlicht das Personal dafür nicht da ist oder sie werden mit der minimal notwendigen Anzahl an Mitarbeitern betrieben, was für verlängerte Wartezeiten bei den Besuchern führt durch die längeren Abwicklungszeiten beim Be- und Entladen der Fahrgeschäfte.
Joachim Schönborn, Stellvertretender Hauptgeschäftsführer DEHOGA Baden-Württemberg, referierte zu Entwicklungen und Erfolgsfaktoren auf dem deutschen Ausbildungsmarkt und präsentierte Strategien des Hotel- und Gaststättengewerbes, sich als starke Branche für Bewerber attraktiv zu präsentieren. Einem Vortrag zur Vermittlung inländischer und ausländischer Mitarbeiter für die Freizeitbranche von Doris Hurter, Geschäftsstellenleiterin Agentur für Arbeit in Lahr, folgte Tina Voss. Die Geschäftsführerin des führenden Personaldienstleisters in der Region Hannover präsentierte sich als Expertin für Employer Branding und Rekrutierungsstrategien in einem digitalisierten Bewerbermarkt. „Sind Sie sexy für Bewerber?“ lautete die provokative Frage an das Plenum. Der unbeschwerte Vortrag verlor nicht den Ernst der Lage aus den Augen. Viele Freizeiteinrichtungen spüren bereits Auswirkungen auf die Gestaltung ihres Angebots durch unbesetzte Stellen. Matthias Kirch, Direktor Human Resources im Europa-Park, machte deutlich, wie komplex die Situation und wie wichtig das gemeinsame Vorgehen der Branche ist.
Unter gekonnter Moderation des Schwarzwaldradio Geschäftsführers Markus Knoll, gab die Podiumsdiskussion den Teilnehmern abschließend die Gelegenheit, ausgewählte Themenpunkte im Detail zu besprechen. Der VDFU wird sich dem Umgang mit Arbeitskräftemangel weiter widmen und bleibt die Anlaufstelle für seine Mitglieder, um dieser Herausforderung souverän zu begegnen.
